INFORMACJE PRAWNE I POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje prawne (Mentions légales)

1.1 Wydawca strony (Administrator strony)

Strona internetowa www.petitcalinou.com jest prowadzona przez:

Petit Calinou – Global Fulfillment Center
1/102 Centre Dandenong Road
Cheltenham VIC 3192, Australia

📦 Obsługa zamówień dla klientów z Europy realizowana jest przy wsparciu europejskich partnerów logistycznych (EU Logistics Partners).

📞 Telefon: +61 475 216 492
📩 Email kontaktowy: info@petitcalinou.com
ABN (Australian Business Number): 36533432069

1.2 Hosting

Strona jest hostowana przez: Shopify Inc.

2. Dostęp do strony

Korzystanie ze strony oraz wszystkich jej treści jest dozwolone wyłącznie do celów prywatnych.
Zabrania się wykorzystywania strony do celów:

  • komercyjnych,

  • reklamowych,

  • politycznych,

  • lub do masowej wysyłki niezamówionych wiadomości (spam).

3. Własność intelektualna

Wszelkie materiały publikowane na stronie:
teksty, zdjęcia, logotypy, grafiki, wideo, dźwięki oraz kod źródłowy,
są chronione prawem autorskim i należą do Petit Calinou lub jej partnerów.

Zabrania się kopiowania, modyfikowania, publikowania lub dystrybucji materiałów bez pisemnej zgody wydawcy.

4. Zarządzanie stroną

W celu zapewnienia prawidłowego działania strony, wydawca może:

  • ograniczyć lub zawiesić dostęp do całości lub części strony,

  • usunąć treści naruszające prawo,

  • czasowo wyłączyć stronę w celu aktualizacji.

5. Odpowiedzialność

Petit Calinou nie ponosi odpowiedzialności za:

  • awarie techniczne,

  • przerwy w działaniu strony,

  • szkody wynikłe z korzystania ze strony,

  • szkody spowodowane atakami wirusów, złośliwego oprogramowania itp.

Użytkownik korzysta ze strony na własną odpowiedzialność.

6. Linki zewnętrzne

Linki prowadzące do stron zewnętrznych służą wyłącznie celom informacyjnym.
Petit Calinou nie odpowiada za treść witryn, do których prowadzą linki.

7. Administratorem danych osobowych jest:

Petit Calinou – Global Fulfillment Center
(info powyżej)

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

  • RODO (GDPR)

  • ustawą polską o ochronie danych osobowych

8. Jakie dane zbieramy

Zbierane mogą być następujące dane:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • adres wysyłki i rozliczeniowy

  • numer telefonu

  • dane dot. płatności (przetwarzane bezpiecznie przez operatora płatności)

  • informacje o zamówieniach

  • dane techniczne (cookies, adres IP, analytics)

9. Cele przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówienia,

  • prowadzenia konta klienta,

  • kontaktu z klientem,

  • analizy i optymalizacji działania strony,

  • obsługi reklamacji i zwrotów,

  • wysyłki newsletterów (jeśli wyrażono zgodę),

  • zapobiegania oszustwom.

10. Podstawa prawna przetwarzania

  • wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

11. Prawa użytkownika (RODO)

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw:
📩 info@petitcalinou.com

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do polskiego organu nadzorczego:

UODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

12. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

  • operatorom płatności,

  • firmom logistycznym,

  • firmom świadczącym usługi IT,

  • partnerom marketingowym (jeśli użytkownik wyraził zgodę),

  • podmiotom prawnym, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

13. Cookies

Strona wykorzystuje cookies w celu:

  • analizy ruchu (Google Analytics),

  • personalizacji treści,

  • obsługi koszyka,

  • celów reklamowych.

Przy pierwszej wizycie pojawia się baner cookies.
Zgoda obowiązuje przez 13 miesięcy.

Użytkownik może je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

14. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane:

  • tak długo, jak jest to konieczne do realizacji usług,

  • zgodnie z wymaganiami księgowymi i podatkowymi,

  • do czasu wycofania zgody lub żądania usunięcia danych.

15. Informacje handlowe (newsletter)

Użytkownik może otrzymywać oferty handlowe tylko za zgodą.
Może w każdej chwili kliknąć „unsubscribe”.

16. Zdjęcia produktów

Zdjęcia mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistości.

17. Prawo właściwe

Warunki korzystania podlegają prawu australijskiemu,
z poszanowaniem przepisów RODO w zakresie obsługi klientów z UE.

18. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących strony lub danych osobowych:
📩 info@petitcalinou.com